Företagsöversikt
Ameriprise har varit i affärer i över 100 år och tjänar över 2 miljoner kunder.
Ameriprise var en gång en del av American Express men är nu ett oberoende företag med tillgångar på över 400 miljoner dollar och är noterat som ett Fortune 500-företag. Ameriprise Financials huvudkontor ligger i Minneapolis, Minnesota medan auto- och hemförsäkringsverksamheten har kontor i Green Bay, Wisconsin och och Phoenix, Arizona.
Medan Ameriprise hemförsäkring och bilförsäkring kanske inte är så högt annonserad som några av de större företagen, såsom Progressive eller GEICO , är det ett ekonomiskt bra företag som erbjuder överkomliga bilförsäkringar och hemförsäkringar. Även om det har fått övergripande kundnöjdhetspriser från JD Powers & Associates finns det några klagomål om den totala anspråkstjänsten och långsam betalning av fordringar.
Försäkringsprodukter
Ameriprises bilförsäkringsprodukter finns endast i 14 stater: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, South Dakota och Tennessee .
Bilpolicyperioden är i sex månader. Ett antal attraktiva rabatter är tillgängliga för bilförsäkringskunder inklusive:
- Säker körning
- Auto Säkerhet
- Bra student
- Multi-Vehicle
- Multi-Policy
- Lojalitet
En annan attraktiv egenskap är möjligheten att välja egen reparationsanläggning. Amerprise erbjuder även olycksförlåtelse, flexibla betalningsalternativ och låter dig avstå från din självrisk om du har reparat vindrutan istället för att ersättas.
Olyckan förlåtelse är tillgänglig utan extra kostnad och gör att du kan behålla din säkra körrabatt om du har haft rena körregister i minst tre år innan du har en olycka. Webbplatsen erbjuder också användbara tips för förare, inklusive information om vad du ska göra om du är inblandad i en bilolycka , tips för att resa med barn tillsammans med tips för körning i trafik.
Betyg och utmärkelser
Ameriprise har vunnit utmärkelser för företagets volontärism och rankades som femte i total kundtillfredsställelse av JD Powers & Associates 2009. Företaget har också vunnit många arbetsgivarutmärkelser som en av de bästa ställena att arbeta och lansera en karriär. Så här är de viktigaste försäkringsvärderingsorganisationerna som Ameriprise tar upp:
- Standard & Poors betyg: A-
- Moody's betyg: A3
- Fitch betyg : A-
- Bästa betyg: AM Bästa betyg: A (utmärkt)
Bättre Business Bureau Betyg
Ameriprise är inte ett ackrediterat företag med Better Business Bureau. Det har dock en "A +" rating. BBB-filen för Ameriprise Financial öppnades 1963. Företaget har ett kompositpoäng på 3,68 av 5 stjärnor med totalt 4 kundrecensioner. Det finns 44 totala kundklagomål. Av dessa 44 klagomål som lämnades in de senaste tre åren har 18 stängts under de senaste 12 månaderna.
Därav 44 klagomål; 29 var med problem relaterade till produkter / tjänster; 4 var med leveransfrågor; 7 var med fakturering / samling problem och 4 klagomål lämnades avseende problem med reklam / försäljning.
Fördelar nackdelar
Det finns mycket att tycka om Ameriprise bilförsäkring. Företaget är ekonomiskt sund och erbjuder många attraktiva rabatter till kunder. En unik rabatt är lojalitets- eller fastighetsrabatten. Ju längre du har din bilförsäkring med Ameriprise, desto billigare är din premie. Amerirpise har sin andel av klagomål, de flesta verkar vara inom området för skadebehandling och betalningar. Bilförsäkringen är också endast tillgänglig i 14 stater. Medan Ameriprise Bilförsäkring kanske inte är för alla, är det ett alternativ värt att överväga.
Pros
- Väletablerat försäkringsbolag med starka finansiella betyg
- Attraktiva bilrabatter, inklusive rabattkortet
- Prisvärd bilförsäkring
Nackdelar
- Klagomål om skadeprocess och långsam betalning av fordringar
- Bilförsäkring är endast tillgänglig i 14 stater
Kontakt information
För att få en offert för bilförsäkringar, ring kunderna på Ameriprise-webbplatsen eller ring 888-239-9953. Du kan också maila frågor till företaget om sina hem- och försäkringsprodukter via kontaktformuläret som finns på hemsidan.