Hur man svarar när du luras av en kreditreparationsservice
Kreditreparationsindustrin är känd för att scamming konsumenterna. Även om det finns en federal lag - lagen om kreditreparationsorganisationer - som reglerar kreditreparationsföretag, fortsätter vissa av dessa tjänster fortfarande att strida mot lagen genom att garantera resultat de inte kan lova eller kräva att kunderna ska betala på förhand. Om du blir offer för en kreditreparationsbedrägeri , här är vad du ska göra.
01 Håll en kopia av alla dokument som är relaterade till transaktionen.
02 Fråga företaget att återbetala dina pengar.
Kredit reparation företag är inte tänkt att samla in betalning tills de faktiskt har gjort tjänsterna så att de redan har brutit lagen om de ber dig att betala på förhand. Om du betalade förskott, be om återbetalning. Låt kreditreparationsföretaget veta att du ska göra allt på resten av listan om de inte betalar tillbaka din betalning.
03 Rapportera företaget till FTC.
FTC är den statliga myndigheten som ansvarar för reglering av kreditreparationsföretag. FTC kan inte gå efter kreditreparationsföretaget baserat på ditt klagomål ensamt, men om de får tillräckligt med klagomål om ett visst företag, kommer de att inleda en utredning och kan till och med stämma företaget , tvinga dem att ge upp sina vinster, kräva dem att betala de konsumenter som de har scammed, och till och med tvinga verksamheten att stänga.
04 Rapportera bolaget till din statssekreterare.
En av advokatens generals ansvar är att se till att dessa lagar verkställs. Många stater har lagar för kreditreparationsföretag eller åtminstone lagar som hindrar företag från att bluffa konsumenterna. Du kan rapportera kreditreparationsföretaget till din statsadvokat, även om företaget är baserat på en annan stat.
05 Klaga till en skyddsbyrå, handelsförening eller ett licenskontor.
Ditt lokala konsumentskyddskontor kan ha ytterligare information om vad du kan göra för att lösa problemet. Du kan anmäla kreditreparationsföretaget till en branschorganisation som National Association of Credit Services Organisation om kreditreparationsföretaget är medlem. Om kreditreparationsföretaget hävdar att de är ackrediterade, ta reda på namnet på deras ackrediteringsbyrå och rapportera dem där.
Ditt tillstånd kan ha krävt att kreditreparationsföretag ska licensieras. Statens advokatkontor kan berätta om detta är sant för ditt tillstånd och om det är kan du anmäla kreditreparationsföretaget till licensföretaget. De kan förlora sin affärslicens för scamming kunder.
06 Skicka ett anspråk hos Better Business Bureau
BBB rapporterar information om hur pålitliga företag är. Många företag försöker upprätthålla en positiv BBB-rating eftersom det påverkar deras framtida verksamhet. Företaget kan vara mer villigt att återbetala dina pengar eller på annat sätt tillfredsställa ditt klagomål för att hålla en bra ställning med BBB.
07 Sue i smådomstolar.
Om kreditreparationsföretaget vägrar att återbetala dina pengar för tjänster som inte utförts (t.ex. brott mot skriftligt eller muntligt kontrakt), kan du stämma dem i din lokala domstol för små domstolar. Små fordringar domstolsavgifter är vanligen låga och du behöver inte en advokat för att representera dig. Det finns vanligtvis en gräns för det belopp du kan stämma för i smådomstolar. Till exempel är den maximala fordringsgränsen $ 3 000 i Alabama och $ 25 000 i Tennessee.
08 Varna andra konsumenter.
Låt andra konsumenter veta om din erfarenhet så att de vet att de är borta från det kreditreparationsföretaget. Skicka en recension av kreditreparationsföretaget på sociala medier. Låt alla veta att de är scammers.