Företagsöversikt
Som den näst största fastighets- och skadeförsäkringsbolaget i USA grundades Travellers Insurance av JG Baterson med sitt ursprungliga fokus på att försäkra resenärer som använde tåg och ångbåtar för att resa runt landet. Detta ansågs vara mycket riskabelt och inte något som många försäkringsbolag ville försäkra. Sedan dess har företaget expanderat för att erbjuda många personliga och företagsförsäkringsprodukter både nationellt och utomlands. Faktum är att företaget lämnade sin ursprungliga reseförsäkringsverksamhet 1993. Resterna av det ursprungliga reseförsäkringsbolaget heter nu Travel Insured International. Resenärer är ledande inom försäkringsbranschen med sådana innovationer som att skriva den första autopolicyen, skriva rymdresepolicy och ge en bilförsäkring för hybridbil till bilförsäkringstagare.
Travellers Insurance är ett offentligt handlat företag med NYSE under symbolen TRV.
Företaget har över 30 000 anställda med verksamhet i USA, Kanada, Storbritannien, Irland och Brasilien. Företagets huvudkontor ligger i New York City med andra driftkontor i St Paul, Minnesota och Hartford, Connecticut. Jay S. Fishman är den verkställande direktören. Travels årliga intäkter är över 25 miljarder dollar med rörelseresultat från 2012 till uppskattningsvis 2,441 miljarder dollar.
Det rankas på 116 på Fortune 500 USAs största företagslista.
Den berömda paraplybolagslogotypen introducerades första gången 1870 och har kvar som företagslogotypen genom olika övergångar och fusioner. Som en anmärkning av intresse har Paul Freeman uppträtt i flera TV-reklamfilmer från resenärer som började 2008, vilket innehöll det berömda röda paraplyet.
Försäkringsprodukter
Du kan köpa en resenärs försäkring från en av mer än 13 000 oberoende försäkringsagenter som representerar företaget eller du kan välja att få ditt försäkringscitat online. Travellers Insurance erbjuder försäkring för privatpersoner, företag och speciella risker, inklusive:
Enskild
- Bil
- Husägare
- Condo
- hyresgäster
- Översvämning
- Båt & Yacht
- Paraply
- Bröllop och privata evenemang
- Identitetsbedrägeribeskydd
- Värdefulla artiklar täckning
Företag
- Företagsägarnas policy
- Kommersiell Auto
- Paraply
- Arbetstagarkompensation
Särskild riskförsäkring
- Boiler & Maskiner
- Miljöansvarsförsäkring
- Överflödig olycka
- Globala produkter
- Indiska nationer
- Inland Marine
- National Property
- Ocean Marine
Resenärens mobilapp
Traveler's Insurance har en mobilapp tillgänglig. Appen är endast tillgänglig i App Store för iOS-enheter. Policyinnehavare kan använda appen för att schemalägga betalningar, kontrollera fordringsstatus, rapportera ett anspråk, få policydokument och granska täckningsalternativ.
Genom appen har du också möjlighet att begära väghjälp.
Finansiell styrka och kundservice
De ekonomiska styrkorna för Travelers Insurance visar att det är en ekonomiskt sund försäkringsbolag som du kan lita på att vara runt i många år framöver. AM Bästa priserna alla resenärer försäkringsbolag med ett "A" eller högre betyg. Fitch räknar företaget som "AA", Moody's som "Aa2" och Standard & Poors rating är "AA".
I en kundundersökningsundersökning av Insure.com rankade resenärers försäkringskunder företaget med en total kundtillfredsställelse på 73,58 procent. Sjuttiofem procent av resenärernas försäkringstagare planerar att förnya sin försäkringsskydd med företaget.
Travellers Insurance har ett "A" -betyg med Better Business Bureau. Under en treårsperiod var det totalt 418 slutna klagomål med majoriteten av klagomål i problem med produkter, tjänster och fakturering / samlingar.
Pros
- Utmärkt Financial Strength Rating
- Flera policylinjer tillgängliga via samma företag
- Stort nätverk av lokala försäkringsagenter över länet
- Mobilverktygsansökan för fordringar och policy tjänster
- Informativ och användarvänlig webbplats
Nackdelar
- Alla täckningsalternativ är inte tillgängliga i alla stater
- Vissa kundklagomål rapporterades med fakturering / inkasso och kundservice frågor
Företagets kontaktuppgifter
För att få veta mer om försäkringsprodukterna med reseförsäkringar, för att få ett offert eller hitta en lokal agent, kan du besöka Resenärförsäkringens hemsida eller ringa (888) 695-4625. Du kan också maila resenärers kundservice med alla frågor du har.