Explorer Insurance Company är en del av ICW Group (Försäkringsbolag i väst) och har skrivit bilförsäkring sedan 1992. Det erbjuder personliga fordonsförsäkringar via ett nätverk av oberoende agenter och mäklare. ICW erbjuder även arbetstagarnas ersättning för små och stora företag (finns i Kalifornien, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Michigan, Nevada, New Jersey, North Carolina, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia och Wisconsin) jordbävningsförsäkring (Kalifornien, Illinois, Washington och andra stater).
Explorer Insurance har företagskontor i Santa Clarita, CA (karta) och är licensierad i 17 stater men främst riktade till hemvist i Kalifornien och Florida. Företagets nisch är en icke-standardiserad bilförsäkring som ger försäkring till högriskdrivare som kan få svårt att få försäkring med en standardbärare på grund av körningsbrott eller biljettförsäljning.
Finansiell stabilitet och kundservice
Explorer Insurance har ett "A-" Utmärkt betyg från AM Best Insurance rating organisation med en ekonomisk storlek kategori av XI. Demotech (ett konsultföretag som tillhandahåller finansiella stabilitetsbetyg för fastighets- och skadeförsäkringsbolag) och Insurance Journal-tidningen kände igen Explorer Insurance Company som en "super regional" försäkringsbolag. Super regionala försäkringsbolag är de som visar sig vara stabila på marknaden och ekonomiskt sunda.
Explorer Insurance har inget betyg från Better Business Bureau.
Moderbolaget ICW Group har emellertid ett "A +" -betyg från Better Business Bureau, även om det inte har BBB-ackreditering.
Bilförsäkringsprodukter
- Organisk skadeståndsansvar
- Oförsäkrade och underinsäkrade motoristdäck
- Omfattande och kollision
- Bogsering och uthyrningsbidrag
- Glasreparation Avdragsberättigande avstående
- Tillståndsförare
- Frälsade fordon
- 24/7 nödvägsassistans (telefonnummer för väghjälp 24/7 sändningsförsändelse är 800.745.5791.) Nödhjälpstjänster omfattar bogsering, vägservice, leverans av nödsituationer, däckservice, batteritjänst och utlösning.
- Utländska licenser
- Flera praktiska betalningsalternativ att välja bland, inklusive återkommande elektroniska betalningar. För kunder som inte kan gå online använder du EFT-formuläret för att tillåta automatisk återköp av betalningar från ditt checkkonto. För att betala per telefon, ring 1.800.223.2242. För att betala med vanligt brev, maila din betalning till Explorer Insurance Company, Attn: Redovisning, PO Box 906, Santa Clarita, CA 91380.
- Gratis online-automatiska betalningstjänster - Betala med kreditkort eller checka (EPay betalningstjänster är tillgängliga för engångs- eller återkommande betalningar.) Du kan också betala med check, Visa eller MasterCard.
- Ytterligare täckningsalternativ
- Business Auto
Försäkringsrabatter
Medan Explorer Insurance Company hemsida nämner rabattprogram, finns inga uppgifter listade. För att få veta mer om eventuella rabatter på bilförsäkringar kan du kvalificera dig för att ta emot, du måste ringa företaget direkt på sitt gratisnummer, 800.849.4678.
Försäkringstagare Tjänster
För en icke-standardiserad bilförsäkringsbolag har Explorer Insurance några av de klockor och visselpipor som du hittar hos större nationella försäkringsbolag, t.ex. nödsituation på vägar , flexibla betalningsalternativ, avdragsberättigande undantag från glas och online betalningsalternativ, även om fordringsrapportering fortfarande är hantering via telefon.
För att rapportera ett krav kan försäkringstagare ringa gratis, 877.849.4678, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Företagets webbplats rapporterar att ansvarsjusterare har specialiserad kompetens och det finns internt utrednings personal för att bekämpa bedrägerier. Tvåspråkiga skadepersonal finns också.
När du rapporterar ett automatiskt krav har du följande information tillgänglig för att påskynda behandlingen av ditt krav:
- Namn, telefonnummer och policynummer
- Datum och tidshändelse inträffade
- Platshändelse inträffade
- Beskrivning av andra berörda fordon
- Namn på andra förare som är involverade
- Rapportera polisbyrån och polisens rapportnummer
- Eventuella skador lidit, tillgängliga vittnen och passagerare
Sammanfattning
För invånare i Kalifornien och Florida som kan ha svårt att få bilförsäkring från en vanlig marknad på grund av körbrott eller biljettförsäljning, kan Explorer Insurance ge dig statlig fordringsförsäkring och har också några extra förmåner till sin bilförsäkring, såsom bogsering / hyresbidrag täckning, glas reparation självrisk och 24/7 akut vägledning. Företaget har också goda finansiella styrkor.
Du kan besöka Explorer-webbplatsen för att lära dig mer om företagets försäkringsprodukter eller hitta en agent eller mäklare i ditt område. För att kontakta Explorer Insurance via telefon, ring gratis, 800.788.8984. Du kan också skicka ett mail via länken Kontakta oss på företagets hemsida. För information om arbetstagarens ersättning eller jordbävningsförsäkring, besök ICW Groups hemsida eller ring 800.877.1111.