Kreditkort rankas ganska högt på listan över saker du hatar att förlora, någonstans mellan dina barn och bilnycklar. Ett förlorat eller stulet kreditkort har potential att leda till mycket skada, speciellt om du har en hög kreditgräns eller mycket ledig kredit eller båda. Eftersom det sista du vill ha är skada på din kredit hos någon annans hand, är det viktigt att du vet vad du ska göra när ditt kreditkort har gått vilse eller stulits.
Att agera snabbt är nyckeln.
Rapportera ditt förlorade eller stulna kreditkort
Det första du bör göra är att anmäla ditt kreditkort till kortutgivaren. Vänta inte; ring samtalet så fort du märker att ditt kort saknas.
Normalt skulle du hitta ditt kreditkortsutgivares nummer på baksidan av ditt kreditkort. Det är givetvis inte ett alternativ om ditt kreditkort saknas. I stället kan du hitta ditt kreditkortsutgivares telefonnummer på en kopia av ditt kreditkortsutlåtande . Eller om du har tillgång till online för ditt kreditkort kan du kanske använda webbplatsen för att anmäla ditt saknade kreditkort. Se bara till att du använder din kreditkortsutgivares sanna hemsida och inte en bedragare.
När du kontaktar din borgenär bör du ha följande information:
- ditt kontonummer (din borgenär kan slå upp ditt konto med ditt personnummer om du inte har det)
- Det datum du märkte ditt kort saknades
- Datum och mängd av ditt senaste köp, om du vet det
När du har kontaktat kortutgivaren via telefon kan det vara till hjälp att följa upp med ett brev som anger att ditt kreditkort har gått vilse eller stulits och inkluderar kontonummer, datum för förlust eller stöld, första dagen som förlusten rapporterades, och den senaste godkända transaktionen.
Detta brev kommer att bevisa att du anmälde förlusten och rapportens gång ska detta faktum någonsin ifrågasättas.
Hantering av obehöriga avgifter
När bedrägliga transaktioner görs på ditt kreditkort skyddar du Fair Bill Billing Act (FCBA). Enligt federal lag, om obehöriga avgifter görs med ditt kreditkort, är det maximala beloppet du kan vara ansvarig för $ 50. Om avgifterna görs efter att du har anmält kortet förlorat eller stulet, har du inget ansvar. Om avgifterna är gjorda innan du anmäler förlusten, kan din borgenär be dig att betala upp till $ 50. Därför är det viktigt att anmäla ditt kreditkort så snart som möjligt.
Många kreditkortsutgivare har en nollklausul för bedrägeribeskydd som eliminerar ditt ansvar för eventuella bedrägliga avgifter så länge som kortet rapporteras saknas inom en viss tidsperiod. Fråga din kreditgivare om en sådan förmån gäller för ditt konto.
Granska ditt faktureringsutlåtande i några månader, även efter förlusten för att fånga obehöriga avgifter som gjorts med ditt kreditkort. Om du ser några avgifter som du inte gjorde, rapportera dem omedelbart till din borgenär.
Förhindra framtida förlust
Det finns några saker du kan göra för att skydda ditt kreditkort från att bli förlorade eller stulna i framtiden:
- Vet var ditt kreditkort är hela tiden. Bär de kreditkort som du behöver och lämna de andra hemma på ett säkert ställe. Kontrollera med jämna mellanrum att du fortfarande har alla dina kreditkort.
- Placera dina kreditkort i en plånbok eller handväska snarare än direkt i fickan där det är lättare för dem att glida ut.
- Se till att dina kort passar snyggt inuti spåren på din plånbok. Om slitsarna har blivit löst eller slitna, överväg att köpa en ny, styvare plånbok som säkert håller dina kreditkort på plats.
- Om dina kreditkort finns i en plånbok eller påse, håll den alltid stängd och nära dig. FBI en gång åtalade en tjuv som krypade under filmteater för att stjäla kreditkort från damväskor.
- Skapa en kontaktlista inklusive namn och nummer på alla dina kortutgivare. Spara listan på ett säkert ställe så att du enkelt kan nå dina kortutgivare om ett kreditkort försvinner eller blir stulet i framtiden. Du behöver inte skriva dina kreditkortsnummer på listan - och det är säkert säkrare att inte skriva hela numret på listan - eftersom din kortutgivare normalt kan hitta ditt konto med hjälp av annan personlig information.