Med direkta inbetalningar, betalkort och kreditkort använder färre och färre personer kontanter och kontrollerar transaktioner. Betalningsprocessorn TSYS fann i en 2016 betalningsundersökning att 75 procent av företagen föredrar att använda kredit- eller betalkort för transaktioner.
Om du läser detta är chansen att du är en av dem som föredrar att betala för transaktioner med plast. Så när du gör en kreditkortsbetalning till ett företag online eller via telefon kanske-du kan vara chockad över att upptäcka att de tar ut ett kreditkort bekvämt avgift.
Är detta lagligt? Kan företagen ta ut en bekvämt avgift till kunder som bara vill använda sina kreditkort?
Vad är ett kreditkortskort?
En bekvämlighetsavgift är en avgift som en verksamhet tar ut kunder som använder kreditkort snarare än en annan betalningsform som är standard för verksamheten. Till exempel, ett företag som traditionellt accepterar check eller ACH för transaktioner har erbjudit kreditkortsbetalningar som en bekvämlighet kan ta ut en extra avgift för den bekvämligheten.
Bekvämlighetskostnader mot tillägg
Betalningsavgifter och tillägg för kreditkort används ofta omväxlande, men de är inte samma sak. En avgift är en avgift som debiteras kunderna helt enkelt för att de använder ett kreditkort. Merchant Credit Card-avtal motverkar köpmän från att ta ut avgifter på transaktioner. Dessutom är tilläggsavgifter olagliga i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Massachusetts, New York, Oklahoma, Texas och Puerto Rico.
Medan kreditkortsutgivare inte får betala avgift på kreditkortstransaktioner får de erbjuda rabatt för kunder som betalar kontant. Du kanske har märkt några bensinstationer, till exempel, har ett pris för kreditkortsbetalningar och ett något lägre rabatterat pris för kontanttransaktioner.
Denna övning är tillåten.
Varför gör Business Charge Convenience avgifter?
Medan kreditkortkvalitetsavgifter är en olägenhet och extra kostnad för konsumenterna, har företag som tar ut avgiften ofta en legitim ekonomisk anledning till att ta ut avgiften.
Det kostar faktiskt pengar för företag att behandla kreditkortsbetalningar. Kreditkort bearbetning företag betala en avgift på varje kreditkorts köp företag gör. Företagen måste också betala för mjukvaran och hårdvaran för att hantera kreditkort.
Företag som rutinmässigt accepterar kreditkort bygger vanligtvis kostnaden för de accepterande korten i sina priser. Detta gäller särskilt för företag som rutinmässigt säljer produkter och tjänster direkt till allmänheten. Andra företag betalar dig direkt endast för kostnaden för vissa tjänster du har använt. Dessa företag puter inte kreditkortsbehandlingskostnader till det pris du debiteras.
Verktygsföretag, hyresvärdar och statliga enheter, till exempel, fakturerar dig ofta direkt för det belopp du är skyldig. Med dessa företag är det sannolikt gratis att betala med check eller ACH. Men om du vill använda ett kredit- eller betalkort för att ta hand om din faktura kan du behöva betala en serviceavgift.
Vem bestämmer huruvida kreditkortsutgivare kan ta ut serviceavgifter?
När köpmän som kreditkort är bundna av de avtal som de har med kreditkortsnäten.
Dessa avtal beskriver de olika saker som handlarna kan och inte kan göra när de accepterar kreditkort. Kreditkortsbehandlingsnätverk, dvs. Visa, MasterCard, American Express och Discover, har olika regler om huruvida köpmän får ta ut en bekvämt avgift.
- Visa, tillåter serviceavgifter, men i allmänhet endast när betalningen sker via en alternativ betalningskanal, till exempel via telefon eller på nätet. när kunden informeras om avgiften i förväg och köpmannen tar ut en fast skattesats, inte en procentandel av transaktionen.
- MasterCard gör det möjligt för statliga myndigheter och utbildningsinstitut att betala en avgift för kreditkortskort så länge de också erbjuder andra betalningskanaler.
- American Express möjliggör serviceavgifter för vissa typer av transaktioner så länge som kundens användning av ett kreditkort verkligen är en bekvämlighet. Eventuella avgifter måste anges innan det kan debiteras kunden.
- Upptäcka har ingen policy om avgifter för kreditkortskort. I stället kräver kreditkortsutgivaren bara att handlare behandlar alla kreditkort samma. Det innebär att handlarna inte kan betala en bekvämt avgift på Upptäck kreditkortstransaktioner, men inte på Visa-transaktioner.
Gemensamma avgifter kan också debiteras med betalkortstransaktioner, eftersom dessa kort ofta behandlas som kreditkort när de används online, via telefon eller i betalningskiosker. (Betalkort behandlas endast som betalkort, över betalkortsnätet, när en PIN-kod anges).
Vad kan du göra om bekvämlighetskostnader?
Om ett företag tar ut en bekväm kreditavgift för konsumenterna, har konsumenterna bara två val. Betala avgiften eller välj en annan betalningsmetod.
I vissa fall kan du kanske inte undvika att betala en bekvämlighetsavgift, särskilt om du inte har någon annan betalningsmetod. Medan det är en olägenhet, är det en som du kanske måste acceptera ibland för att du ska kunna använda ditt kreditkort. Avgiften kommer inte fånga dig överraskande. Näringsidkare är skyldiga att meddela dig i förväg att du kommer att debiteras en bekvämt avgift.
Till skillnad från andra typer av kreditkortsavgifter ingår bekvämlighetsavgiften direkt i transaktionen. Om du gör en transaktion på $ 100 och näringsidkaren tar ut en kostnadsavgift på $ 12, är ditt totala köpbelopp 112 $. Se till att du har tillräckligt med kredit eller tillräckligt med pengar på ditt konto för att helt täcka transaktionen.
När du väl vet en affärsavgift, kan du planera för det nästa gång du måste göra en transaktion med dem, eller du kan planera att använda en annan betalningsmetod nästa gång. Exempelvis kommer vissa företag att bearbeta ACH-transaktioner med ditt kontonummer och rutningsnummer utan att debitera dig någon avgift alls.
Gemensamma avgifter kan verka små på transaktionsnivå. Till exempel måste du mäktiga bara betala $ 3 eller $ 4. Om du betalar flera bekvämlighetsavgifter varje månad kan avgifterna dock enkelt öka till mer än 100 USD varje år.