Företagsöversikt
Serenity Insurance är unik eftersom det är specialiserat på att försäkra högriskdrivrutiner, särskilt de som har alkoholrelaterade brott. VD och grundare av Serenity Group, Inc. är Thomas A. Black och grundade sitt företag med en vision att hjälpa förare med alkoholbrott för att få försäkring och att hantera samhällsrelaterade alkoholrelaterade problem. Det har tillhandahållit bilförsäkring till högriskdrivare i över 20 år. Företaget arbetar i nära samarbete med alkoholhanteringscentra i stödjande brottslingar och hjälper dem att komma tillbaka på sina fötter.
Bolaget tillhandahåller SR-22 försäkring; motorcykel- och skotrarförsäkring, båtförsäkring, RV- och släpfordonsförsäkring, icke-ägarbilförsäkring och bredformsförsäkring. Bilförsäkring erbjuds kunder i 47 stater. Företagets huvudkontor ligger i Spokane, Washington.
Försäkringsprodukter
Serenity Insurance erbjuder följande försäkringsprodukter:
- Auto SR-22 Försäkring : Du kan köpa en bilpolicy som täcker kroppsskada och ansvar, omfattande och kollisionsskydd samt alla SR-22 krav.
- Motorcykel & Scooterförsäkring : Försäkring är tillgänglig för motorcyklar, bromar eller skotrar samt SR-22 motorcykelförsäkring.
- Båtförsäkring : Båtförsäkring alternativ inkluderar ansvarsförsäkring, total förlust ersättning, nödsituation bogsering på vattnet, medicinska betalningar inklusive vattenskidåkare, egendomsskador ansvar inklusive bränsleutsläpp skador.
- RV & Trailer Försäkring : Försäkring för RV och släpvagn finns tillgänglig, inklusive total förlustbyte, 24-timmars nödvägar , nödsituationskostnader och ersättningskostnader för personalkostnader.
- Ej ägare Bilförsäkring : Om du inte äger en bil men behöver försäkring, kan du köpa icke-ägarens bilförsäkring som uppfyller statens minimikrav. Försäkringen täcker endast skador på personskador eller egendomsskador på den skadelidande. Denna försäkring är inte behörig i Co, MD, NJ eller NY.
- Bred formulärförsäkring : Detta är ett grundläggande alternativ för auto försäkring som uppfyller statens minimikrav . Liksom med icke-ägarförsäkring täcker den bara offerets skador. Denna täckning är endast tillåten i CO, DE, ID, IA, MD, MS NE, NV, OH, TN och WA.
Kundtjänstbetyg
Serenity Group, Inc. har varit en Better Business Bureau ackrediterad verksamhet sedan 2010 och har en BBB-rating av "A +". BBB fick endast 4 totalt klagomål över en 3-årig tidsperiod inom områdena fakturering / samling och problem med produkter eller tjänster. Alla klagomål stängdes.
En online kundrecensionswebbplats, Trustpilot, listar många kundrecensioner som är övergripande positiva. Kundbetyg är 1 till 5 stjärnor.
För 1 och 2 stjärnklassificeringar har Serenity ofta ett företagsrepresentant svar på kundklagomål. Detta visar att företaget är intresserad av att ge en positiv kundupplevelse.
För-och nackdelar
Pros
Serenity Insurance anses vara en ledande leverantör av högriskförsäkring. För förare med alkoholrelaterade brott och de som behöver få SR-22 försäkring , kan företaget kanske hitta dig en mer prisvärd politik än hos en standardbärare. Det accepterar förare med flera DUI- och DWI-brott och de som behöver lämna ekonomiskt ansvar med deras tillstånd. Det kan göra dina SR-22-arkiv i alla utom 3 av de 47 staterna där den erbjuder täckning. Webbplatsen erbjuder också en mängd information relaterad till SR-22 försäkring och DUI brott. Du kan kontakta företaget för kundtjänst under vardagar, nätter och helgtimmar via telefon, livechatt eller genom en blankett för blankettförfrågan.
Nackdelar
Om du inte har ett dåligt körregister eller DUI-relaterat brott kan du förmodligen hitta en bättre ränta med en annan operatör. Företaget tillhandahåller endast bilförsäkring så att du inte kan få rabatt för att kombinera husägare och bilförsäkringar som vissa andra transportörer kan erbjuda policyinnehavare.
Kontakt information
Att kontakta Serenity Insurance för att få veta mer om att köpa bilförsäkring, sina andra försäkringsprodukter eller att få ett offert. Du kan besöka Serenity Insurance hemsidan eller ringa 800-774-0520. Kundservice nummer är 877-215-4610. Du kan också maila info@serenitygroup.com.