Svar: Du låter som en hemförsäljare vars hem har varit på marknaden en stund. Det är lätt att känna sig lite frustrerad när du har höga förväntningar på en snabb försäljning och ingenting verkar hända. Det är förståeligt att du skulle titta på din fastighetsmäklare för att utföra. Men vad du förväntar dig att din agent ska göra och vad din agent känner är rätt sak att göra, är kanske två olika saker.
Låt oss titta på denna situation från båda synvinklarna. Du vill att din agent ska följa köparen över hela hemmet och prata om dess många funktioner, eller hur? Liksom de agenter på HGTV som får veta att "Och här är köket - där finns familjerummet." De pratar som om ingen har några ögonbollar i huvudet. Det är inte försäljning. Det pratar för att höra ljudet av ens egen röst.
När en köpare går in i ett hem, är de första 3 minuterna kraftfulla. Under de första 3 minuterna är köparens sinnen förlovade med sin omgivning.
En köpare tänker:
- Är hemmet visuellt tilltalande?
- Skulle jag lägga ett bord i posten?
- Spegeln ser bra ut på den där väggen.
- Jag skulle måla den yttersta väggen en mörkare färg.
- Jag gillar inte denna matta.
- Lugnar jag vanilj?
- Är min soffa för lång att sätta vid fönstret?
- Det här känns mysigt för mig.
- Vad är den där brisen? Är ett fönster öppet?
Alla dessa tankar och mer går genom en köparens huvud. En köpare vill inte lyssna på en agent yammer om kvadratmeter eller höjden på välvda tak. En köpare vill uppleva hemmet.
Du kanske tror att det finns något som en aggressiv agent kan säga att en köpare köper ditt hem, men det finns ingen fri gåva med inköp, ingen extra uppsättning stek knivar om du köper blenderen idag. Försäljningen av fastigheter är mycket mer subtil och tyst. En fastighetsmäklare kan endast påverka en köpare när en köpare bestämmer att han eller hon vill köpa hemmet. En agent kan inte göra en köpare förälskad. Vi har inget fe damm att strö.
Några taktik som en agent kan använda när man visar ett hem är att få köparen att agera på sätt som en husägare. Det kan vara att erbjuda köparen något att dricka ett sådant iste eller en varm äppelcider, beroende på säsong, och fråga om köparen skulle vilja sitta ner.
Jag använde den inställningen med en köpare som inte ville köpa ett visst hem i Med Center i Sacramento. Han ville inte ens gå in i huset eftersom det inte hade luftkonditionering. Men jag kände att det skulle vara perfekt för honom. Så jag bjöd honom att sätta sig ner i vardagsrummet och blicka ut genom fönstren.
Att låtsas att detta var hans hem, och han kom precis hem från jobbet. Han gillade det. Han köpte den. Men han kom själv till slutsatsen.
En agent kan ställa frågor till köparen för att bestämma köparens intresse för hemmet. Dessa frågor bör vara öppna och inte det slag som kan besvaras ja eller nej. Några provtyper av frågor kan vara:
- Hur ser du dig själv som bor i detta hem?
- Vad tycker du om köksutrustning?
- Om du kunde måla huset någon färg du ville ha, vilken färg skulle det vara?
- Vilken typ av pris skulle du tänka på att erbjuda för det här hemmet?
- Vad är dina tankar om layouten?
När man visar ett hem borde en agent verkligen låta köparen gå igenom köparens egen takt och inte störa köparens tankeprocess. Om köparen har en fråga kommer köparen att ställa den frågan.
Köparna vill inte känna sig pressade eller pressade. En bra fastighetsmäklare vet när man ska öppna sin mun och när man ska stänga försäljningen.
Dessutom är det i många samhällen vanligt att köparens agent följer med köparen och gör avtalet för att visa köparen. Listagenten är ofta inte inblandad i visningsförloppet tills det är dags att förhandla om ett erbjudande. Men det kan variera beroende på din lokala anpassning. I Kalifornien visar till exempel listagenter sällan hem till en annan agents klient förutom vissa typer av lyxhem.
I skrivande stund är Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, en Mäklare-Associate på Lyon Real Estate i Sacramento, Kalifornien.