Den internationella organisationen för standardisering (ISO) är en oberoende, icke-statlig internationell organisation som främst är känd för att utveckla och publicera standarder som styr specifikationer för produkter, tjänster och system för att säkerställa deras kvalitet, säkerhet och effektivitet. Vissa ISO-standarder kommer med möjlighet att vara certifierad, vilket ger egna fördelar för ditt företag. En av dessa är ISO 9001: 2015, som anger kriterierna för ditt kvalitetsstyrningssystem.
ISO 9000 kvalitetsledningssamhälle
ISO 9000-serien av standarder behandlar specifikt aspekter av kvalitetshantering som kan användas av något företag oavsett branschen. Medan denna familj består av flera ISO-standarder, erbjuder endast en ett certifieringsalternativ: ISO 9001: 2015, som har ersatt tidigare versioner av standarden, inklusive ISO 9001: 2000 och ISO 9001: 2008.
Fördelar med ISO 9000 QMS-certifiering
Här är de 10 bästa anledningarna att överväga att få ISO 9001: 2015 Quality Management Standards (QMS) certifiering. När du väl har bestämt dig för att ISO QMS-certifiering är rätt för ditt företag är du redo att läsa om hur du får ISO-certifierad och börjar förbereda din dokumentation.
01 Ökad effektivitet
ISO 9001: 2015 anger krav på kvalitetsstyrningssystem där en organisation:
- Behovet av att visa sin förmåga att tillhandahålla en produkt som konsekvent uppfyller kundens och gällande regelverkskrav
- Syftar till att förbättra kundtillfredsställelsen genom effektiv tillämpning av systemet, inklusive processer för kontinuerlig förbättring av systemet och försäkran om överensstämmelse med kunden och tillämpliga regelverkskrav.
Företag som går igenom ISO 9000 QMS-certifieringsprocessen har lagt stor vikt vid sina processer och hur man maximerar kvalitet och effektivitet. En gång certifierad för QMS, är processerna etablerade och riktlinjer för att någon ska följa lätt, göra träning, övergångar och felsökning enklare.
02 Ökad intäkt
Studier har visat att ISO QMS-certifierade företag upplever ökad produktivitet och förbättrad ekonomisk utveckling jämfört med ej certifierade företag.
03 Anställd Moral
Definierade roller och ansvarsområden, ledarskapsansvar, etablerade träningssystem och en tydlig bild av hur deras roller påverkar kvaliteten och den övergripande framgången i företaget bidrar alla till mer nöjda och motiverade personal.
04 Internationell erkännande
Den internationella organisationen för standardisering (ISO) erkänns världen över som myndighet för kvalitetshantering.
05 Faktisk tillvägagångssätt för beslutsfattande
ISO 9000 QMS-standarderna innehåller tydliga instruktioner för granskningar och processrapporter som underlättar informationsinsamling och beslutsfattande utifrån uppgifterna.
06 Leverantörsrelationer
Ömsesidigt fördelaktiga leverantörsrelationer är en av de viktigaste attraktionerna för ISO-certifiering. Genom att följa processerna för dokumentation och provning, försäkrar kvalitetsråvaror till ditt produktionssystem. Processen kräver även en noggrann utvärdering av nya leverantörer innan en förändring görs och / eller konsekvens med avseende på hur och var order läggs.
07 Dokumentation
ISO QMS-standarden kräver dokumentation av alla processer och eventuella ändringar, fel och avvikelser. Detta säkerställer konsistens över hela produktionen och ansvaret för all personal. Detta garanterar också att spårbara poster finns tillgängliga om produkter eller råmaterial som inte uppfyller kraven är uppfyllda.
08 Konsistens
En av grundarna för ISO; Alla processer från forskning och utveckling till produktion, till frakt, definieras, skisseras och dokumenteras, vilket minimerar utrymme för fel. Även processen med att göra ändringar i en process dokumenteras, vilket säkerställer att förändringar är väl planerade och genomförda på bästa möjliga sätt för att maximera effektiviteten. Rekommendationer i bioteknikindustrin för att använda XML-författare eller liknande programformatering för datainsamling, rapporter och produktmärkning minimerar risken att föråldrade dokument / etiketter används felaktigt.
09 Kundtillfredsställelse
Kundernas förtroende uppnås på grund av universell godkännande av ISO-standarderna. Kundtillfredsställelse säkerställs på grund av fördelarna med ISO 9000 QMS för effektivitet, konsistens och dedikation till kvalitetsservice.
10 förbättringsprocesser
I ISO 9001: 2015 QMS beskrivs revisionsprocesser, ledningsöversyn och förbättringsprocesser baserat på insamlade data. Förbättringar planeras och implementeras noggrant utifrån fakta, med hjälp av ett system för dokumentation och analys, för att säkerställa att de bästa besluten fattas för ditt företag.