Du kanske älskar att betala med ditt kreditkort, men många företagare önskar att du inte skulle göra det. Om du någonsin haft svårt att använda plast, kanske du undrar varför vissa butiker och restauranger inte tar kreditkort (eller till och med betalkort). Den fruktade frasen "ledsen, vi accepterar inte kort" eller ett mindre subtilt "CASH ONLY" tecken på att företagets ägare har vissa farhågor.
Du kan vanligtvis koka dessa problem ner till kostnad, säkerhet och komplexitet.
Kosta
För att acceptera kort betalar företagen vanligen en procentandel av varje transaktion, och de kan också betala månatliga avgifter för att hålla ett säljarkonto. För kreditkortstransaktioner är avgifter ofta omkring 2% till 3% av ditt köp (och vissa kort är dyrare än andra). Det verkar kanske inte så mycket, men vissa företag gör bara en liten vinst, och de avgifterna äter i snäva marginaler.
Företagare står inför mindre vinster eller överför kostnaden till kunderna, och många skulle hellre inte heller göra det.
Betalkortbetalningar är billigare än kreditkort att bearbeta, men vissa företagare inser inte heller att de slänger barnet ut med badvatten och helt enkelt kräver att alla betalar kontant eller checkar. Andra butiker tar kort men begränsar skadan från swipe avgifter: de antingen införa minimikrav på kreditkortsinköp eller debitera extra för att använda kreditkort (de är inte tänkt att ställa in minsta eller debitera avgifter för betalkort inköp , men linjen blir ofta suddig).
Varför är kreditkort så dyra? Kreditkort erbjuder flera fördelar som du inte får med betalkort (kort med belöningar, till exempel kontanter och resekort, är särskilt kostsamma). De fördelarna gäller endast vissa kortanvändare, men butiksägaren betalar för dessa förmåner (eller alla andra kunder subventionerar förmånerna genom att betala högre priser).
Du kan också hävda att skatter är en annan typ av kostnad, och vissa företag använder kontanter i ett försök att minimera skatter. Utan en elektronisk registrering av varje transaktion är det svårt för IRS att bevisa att du är underrapportering. Detta är förmodligen undantaget och inte regeln, men det händer.
Säkerhet
Kassa är kung. När du betalar kontant, vet företagaren att transaktionen är klar och det finns mycket liten risk för framtida komplikationer (pengarna kan vara förfalskade, men det är relativt osannolikt). Pengarna är tillgängliga omedelbart för företagets ägare att använda eller sätta in.
När du betalar med plast kan det ta flera dagar för pengarna att bli tillgängliga på ett företags köpkonto (speciellt med ett kreditkort). Dessutom kan avgifterna bli omvända om några månader: om kortet användes bedrägligt eller om en kund är missnöjd med en produkt eller tjänst, är kortföretag snabbt återbetalade .
På vissa sätt är kontrollerna säkrare för handlare eftersom det är svårare för kunderna att ta tillbaka sina pengar. Naturligtvis kan någon skriva dåliga kontroller eller sluta betala med en check , men när kundens bank betalar checken (vilket kan ta flera veckor ) är det svårt för kunden att ensidigt dra tillbaka pengarna.
Företag kan ibland få huvudet på falska konton eller personer som ofta studsar med en kontrollverifieringstjänst .
Komplexitet
Med tanke på problemen ovan beslutar vissa företag att undvika kort helt och hållet. De kan faktiskt dra nytta av att acceptera kort, men de känner sig inte som att ta reda på hur man kan lösa utmaningarna och hitta rätt betalningslösning. Arbetet som krävs för att välja en leverantör och välja den bästa prissättningsmodellen är bara för mycket.
I många fall behöver dessa företag inte acceptera kort - de har tillräckligt med affärer redan. Detta är i allmänhet bara ett alternativ för företag som erbjuder en unik produkt som kunderna älskar. Tänk dig föreställ dig en taco-ställning med en linje ut genom ytterdörren: kunder spenderar redan nog, så det finns ingen anledning att ta på sig de problem som medföljer korten.
Varför butiker accepterar inte AmEx och Discover
Vissa butiker accepterar plast, men de är selektiva. De flesta köpmän accepterar Visa och MasterCard, men ibland bestämmer de sig för att inte acceptera American Express och Discover. Generellt beror det på samma problem som beskrivits ovan - men dessa problem är ännu större med AmEx och Discover.
Kunderna älskar sina AmEx och Discover-kort. Avgifter för att acceptera dessa kort tenderar dock att vara högre än vanligt Visa och MasterCard. Dessutom kan det vara lättare för kunder att tvista och omvända avgifter med dessa emittenter. De flesta med ett AmEx-kort har också ett Visa eller MasterCard, så de kan betala med ett annat kort om de vill ha (även om vissa kortinnehavare är så lojala de hävdar att de kommer att undvika att göra affärer med handlare som inte accepterar sina favoritkort).